图表内容
图表19:Gartner销售自动化(SFA)魔力象限图
CHALLENGERS
LEADERS
Salesforce
Microsoft
●Oracle
Creatio
CRMNEXT
Zoho
●SAP
HubSpot
●Pega
Freshworks
Zendesk
Vger
NICHE PLAYERS
VISIONARIES
COMPLETENESS OF VISION
As of June 2021
©Gartner
lnc
Gartner
研究报告节选:
Salesforce 凭借其不断提高的市场响应能力连续 15 年成为Salesforce的领导者,其销售自动化产品的领导者,其销售自动化产品 Salesforce Sales Cloud 适用于的企业,产品支持在 50 名至 5000 多名员工同时进行使用。的企业,产品支持在Teams 集成了数字销售和远程协作功能,并通过Microsoft Teams进 行 更 深 入 的 协 作 。 2020 年 Salesforce 还 发 布 了进 行 更 深 入 的 协 作 。Insights 智能对话平台,与内部销售产品合 LinkedInLinkedIn 平台)和视频会议管理系统 Salesforce Meetings,为企业提供更加智能、高效和办公协同的功能。 通讯)相结合,为企业提供更加智能、高效和办公协同的功能。通讯)相结合Gartner 销售自动化(SFA)魔力象限图