客户成功指标体系在智慧物料中的应用结果-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务

客户成功指标体系在智慧物料中的应用结果

研究报告节选:

当前客户成功指标体系已在公司内部逐渐得到应用,预计将对产品渗透率与公司内部运营效率均产生促进作用。本次大会介绍,公司客户成功指标体系方法已 100%导入,其中公司级与 BG 级重点产品已 100%覆盖,且有 20 多个集团级核心产品已经实现客户成功指标体系与公司内部组织的联动,有 7 个产品已可实现指标实时观测。我们判断,客户成功指标体系的成功落地有助于联动公司内部数字化与客户层面数字化,清晰的指标映射能帮助公司更好的理解客户痛点,满足客户更高层次的数字化需求,为公司带来更多业务增量。
最后更新: 2022-06-20

相关行业研究图表


客户成功指标体系在智慧物料中的应用结果
客户成功指标体系在智慧物料中的应用结果-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务
数字建筑平台价值量化指标
数字建筑平台价值量化指标-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务
数字建筑平台底层架构
数字建筑平台底层架构-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务
数字建筑平台向开发人员与业务人员提供不同入口
数字建筑平台向开发人员与业务人员提供不同入口-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务
“十四五”期间基建项目数字化市场规模预测(公铁轨)
“十四五”期间基建项目数字化市场规模预测(公铁轨)-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务
客户成功指标体系
客户成功指标体系-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务

相关行业研究报告


基建施工解决方案进展-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务 “十四五”期间基建项目数字化市场规模预测(公铁轨)-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务 建项目所面临的难题-小牛行研(hangyan.co)-AI驱动的行业研究数据服务
广联达 | 中信证券 | 2022-06-20 | 10个图表

图表内容


客户成功指标体系在智慧物料中的应用结果
纳入公司流程体系,开始按流程驱动
·客户成功指标已经纳入公司战略管理体系和产品管理体系,按流程驱动运行和持续迭代
全公司产品应用履盖度
·方法导入100%;完成客户成功指标定义、作用于产品改进的产品达到70%
·其中公司级重点产品、BG级重点产品100%覆盖
20多个集团级核心产品已经开始客户成功指标体系与4P15+人力+财务+供应链+数字化联动
推进过程中,陆续收到客户正向反馈,团队坚定了信心、自驱力高涨!
下,使用流畅度大细班开,可以在2
客户自身安全管理目标高度一数(二十治
十七治等客户),对产品试点价值非常认可
酸快进行了集团层面的全面推广和应用
来源:2022年广联达投资者大会