公司建立高度系统化数字平台

研究报告节选:

3.5 建立数字化平台降本增效，完善会员系统增强粘度建立高度系统化的数字平台，打造 PMS 信息系统，降低运营成本，更好捕捉客户需求与市场变化。公司成立之初就决定走连锁化道路。2003 年公司邀请 IBM 公司进行第一轮 ITSP 规划。实现从 PC 端到酒店前台的自助下单。2016 年，公司邀请安永（中国）企业咨询有限公司做了第二轮业务战略规划。自 2016 年启动“数字化变革项目”以来，公司已实现 LPS 会员系统、云 PMS 系统、中央结算平台、ERP 管理系统以及经营分析系统的先后上线。同时为加快数字化转型推出“登峰计划”，坚持“云、在线、会员、精益”的技术战略，持续运用 5G、云计算、大数据、人工智能、物联网等技术，聚焦直销、会员及生态圈的打造，启动前端数字化营销项目，将数字化重心从 ToB 转向 ToC。公司数字化建设强调以宾客体验为核心、强调与经营管理深度融合、强调酒店主业与多元协同业务的资源共享和产业集聚，提升了酒店未来发展和整体营运能力，打造了具有金陵特色、国内领先的宾客体验与酒店连锁管理平台。

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最后更新: 2022-09-20