图表内容
图表4：互联网保险领域的机构单位数字化转型优秀案例（按首字母排序)
单位名称
数智化分类
优秀案例
大家人寿保险股份有限公司
数字化营销/IT基础能
个险独立代理人数字化专业赋能体系、新一代应用
力建设
全面上云工程
鼎和财产保险股份有限公司
风险防控
鼎和”风险云”系统
国任财产保险股份有限公司
数字化运营
新一代智能决策分析解决方案
国泰财产保险有限责任公司
数字化运营
智能引导式理赔系统、智能外呼模型
华农财产保险股份有限公司
其他技术应用创新
基于AIGC技术的星问平台
建信人寿保险股份有限公司
T基础能力建设
新一代保险业务系统建设工程
妈蚁保保险代理有限公司
数字化服务
妈小财一基于保险大模型的健康险核赔问答系统
平安健康保险股份有限公司
T基础能力建设
3+3+3全城架构体系
水滴公司
数字化服务
水滴水守大模型
泰康人寿保险有限责任公司
风险防控/数字化营销
医疗险全生命周期智能风控系统、泰学堂智能化培
训平台
泰康在线财产保险股份有限公司
数字化营销/运营
A客数字销售平台、数据治理和数据开放一体化运
营实践
太平人寿保险有限公司
数字化营销/T基础能
数智化客户经营平台、太平云云计算平台长连线运
力建设
雏新模式
微民保险代理有限公司
数字化服务
理赔服务工具
信美人寿相互保险社
数字化运营
数据治理体系建设、大模型垂直应用信美Chat
Trust 3.0
新华人寿保险股份有限公司
风险防控/数宇化运营
基于国密的统一数字身份管理服务体系创新应用
社会医疗保险项目运营系统
永诚财产保险股份有限公司
数字化运营/服务
全栈国产化车险理赔系统、智能客服系统
阳光人寿保险股份有限公司
数字化运营
数智"灵犀"-"科技十业务"双轮驱动的智慧运营体
元保集团
数字化服务
AI大模型在保险智能客服和智能理赔的应用
众安在线财产保险股份有限公司
数字化运营
X-Decision智能决策系统、视频理赔一站式平台
中国平安财产保险股份有限公司
数字化服务/运营
平安好车主APP车险客户平台化经营项目、平安
企业宝Ap叩一站式企业保险服务平台等
中国平安人寿保险股份有限公司
数字化服务/运营
智能理赔打造”三省"服务新体验、一站式服务数字
门店、新单360智能卫士
中国大地财产保险股份有限公司
T基础能力建设
云+数据中心T基础服务体系、基于客户综合价值
的分级分类星级服务体系
中国人民保险集团股份有限公司
风险防控/致字化营销
数字化审计平台、文曲星一站式智能文本处理平
人保信息科技有限公司
/T基础能力建设
台、大模型保险场景应用实践
中国人寿财产保险股份有限公司
数字化营销/风险防控组织客户智能展业助手、数据安全使用管控平台
T基础能力建设
核心系统全栈信创改造项目
中国太平洋财产保险股份有限公司
风险防控
风险雷达精准风控系统、大灾指挥平台、车险联合
定价平台（与蚂蚁保合作》
中华联合财产保险股份有限公司
风险防控/数宇化服务
中华种盾统一风控平台、在线保全系统
招商信诺人寿保险有限公司
数字化运营
新链智续服务平台、AI人机对练培训系统
备注：本图表优秀案例选自中国银行保险报致宇化转型优秀案例（不完全列举）
《中国互联网保险发展报告(2024)》
第7页
