图表内容
表：Robovan各场景落地情况
场景
细分场景
定义
普通件
承接电商平台标品订单（如服饰、3C配件、日用品等，重量、体积话中），从区
菜鸟自研L4级无人车GT
域仓/分拨中心到C端用户的末端配送服务
路权，用于快递末端配送
承接电商平台大件商品订单（如大家电、家具、建材等），从品牌仓或经销
九识智能Z系列无人车为
大件
商仓到C端用户或B端门店的城配服务。商品体积大、重量重、易破损，多
电商场景
需专业装卸设备、上楼搬运与安装调试等增值服务
里”大容量商品转运
承接电商平台生鲜类订单（如果蔬、肉禽、水产、低温乳制品等），从产地
2025年12月，京东快递言
生鲜件
仓/前置仓到C端用户的末端冷链配送服务。商品为易腐品，对温度、湿度
牛羊肉核心专业市场批量
时效敏感，需要全程冷链锁鲜，及时送达
从专业市场到快递站点的
面向食品饮料、日化美妆等快消品，从品牌/经销商仓配送到商超、便利店等零售
杭州淼达物流在长沙使用
快消配送
从中心仓到社区水站的自
门店的B2B城配。
量运输使综合效率提升了
依托本地3-5公里门店/前置仓，为C端用户提供30-60分钟极速履约，覆
2025年4月，淘宝闪购(
即时配送
先在校园场景规模化落地
盖餐饮、商超等，需要即时响应、动态调度、分钟级送达
校园外卖配送体系
针对家电、家具、建材等耐用品，从区域大仓/经销商仓配送到门店或C端
耐用仓配
九识智能为轮胎巨头中策
用户的城配，常需安装/售后
"仓储分仓门店”高频
聚焦本地农产品，从产地仓/批发市场配送到社区团购自提点、菜市场等的
新石器Robovan在成都
本地生鲜
区20+菜市场，“清晨
城配，需要短链、冷链、当日达，保障新鲜度与损耗可控
制在3%以内，2025年
面向个人/企业的非固定性、突发性城配需求，如搬家，个人向家庭寄快递
临时配送
临时调货等。订单随机、时效紧、车型灵活，多采用平台撮合或临时包车
模式
连锁餐饮
专为连锁餐饮品牌提供的城配服务，涵盖食材原料配送、门店到C端即时配送，核
2025年11月，武汉百胜与
心是标准化、全气候、高稳定，保障门店运营与末端履约
丰同城全链路无人化配送
高峰时段以及恶劣天气等
