【行业研究报告】信息技术-计算机行业专题研究：多场景深度应用，ChatGPT助力2B软件打破平价

摘要
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1、从办公搜索到企业级应用，Chatgpt打破2B软件平价问题
微软加速将ChatGPT从办公延伸至企业级应用，从将ChatGPT融入TEAMS，到推出全新Bing和Edge，正计划融合改变Office
应用程序。ChatGPT更为直接地面向B端客户的终端使用人群，提升终端客户对2B软件的使用和付费，提升了2B软件的产品
分层，打破了2B软件的产品平价问题。
2、ChatGPT之于文档：提升使用深度，促进云化
ChatGPT提升了Word/Excel/PPT的使用深度，Word生成及优化内容，Excel分析表格数据，PPT一键生成模板。ChatGPT如校
对内容、编辑内容等功能于云端处理，促进文档产品实现整体云化。
3、ChatGPT之于OA：流程表单类功能效率优化
OA为公司流程中心，且功能形态多为表单类流程，流程涉及范围广链条长，AI对效率优化作用显著，国内厂商如泛微/致
远等布局前瞻。ChatGPT融入差旅\报销等典型场景，企业流程管理效率显著优化。
4、ChatGPT之于ERP：以RPA为支点，融合ERP多样化应用场景
RPA为ERP系统集成式入口，融合AI实现协同效应，将ChatGPT的解决方案应用于RPA机器人的会话对话系统，可以较大地
提高机器人的人机交互效率。ERP具有丰富的生产经营场景，ChatGPT在在多种场景下可以协助企业制定更加合理的生产计
划。
5、投资建议：建议关注：金山办公、金蝶国际、用友网络、ST泛微、致远互联、光云科技、福昕软件、万兴科技等。
6、风险提示：ChatGPT技术国内发展不及预期；2B软件厂商对ChatGPT产品融合不及预期；2B软件产品价格体系升级不及
预期。