图表内容
表2:虎哥模式与其他生活垃圾回收模式的对比
差异因素
虎哥模式
传统上门模式
自投放模式
居民自行寻找附近区城内回收站,当面与
所有操作均可在家中通过手机完成;“虎
回收人员确定回收品类、价格、上门时间;
居民自行将垃圾投放至所在小区的指
服务流程
哥”上门协助居民分类、打包
回收站根据回收人员实际情况及回收品
位置
类考虑是否上门回收
服务范國
对可回收垃极、有害垃圾“应收尽收”
对可回收物、有害垃圾、易腐垃圾、其
只针对高附加值垃圾进行回收
垃圾进行分类回收
。1小时上门服务
无法保证上门时间
服务标准
·“虎哥”个人信息在小区公示,保证服
定期清运
人员流动性较大
务安全性
-公开透明的可回收垃圾回收价格
回收价格不透明
所在小区物业通常对大件垃极收取处
服务价格
·不对居民额外收取大件垃圾处理货
收取大件垃圾撒运货
用户可道过400电话、微信公众号/小程
序、官网、城管部门对“虎哥”服务质量
服务质量
仅可以所在向小区物业反应情况
进行反馈,确保反馈意见的及时性和真实
无服务质量反馈环节
黄料来源:公司公告,安信证券研究中心